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お届けまでの期間について

ご注文後、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
お届けご希望日時がある場合は、ご注文手続き時に、ご入力ください。
商品によってはギフト包装をして、お届けすることもできます。
『ハチ北のお土産』、『但馬の名物』として、ご利用ください。

お支払い方法について

お支払いはクレジットカード決済かPayPayとなっております。
ご利用いただけるカードは　VISA／Mastarcard　となっております。
●VISA／Mastarのマークが入っているクレジットカードは、全てご利用いただけます。
●本人認証サービス（3Dセキュア）により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
※スマートフォンでのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります。

送料について

送料無料地域

関東・信越／北陸・東海／近畿／四国／中国／九州
 

送料有料地域

【¥1,500】北海道／沖縄
【¥1,000】東北

送料は、商品ごとに別途計算することになります。

返品について

【返品の可否】

初期不良・弊社手違い等あった場合は、商品到着後１日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。
 

【返品の条件】

以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後２日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合
・セール対象商品
 

【返品にかかる送料負担の有無】

返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

▼返品先
ご住所　：兵庫県美方郡香美町村岡区大笹756-2
会社名　：田渕

【返金手続きについて】

返金手続きについては、商品返品後8日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、
手数料については、当社負担となります。

お問い合わせについて

商品に関するお問い合わせ下記までお問い合わせください。
 

電話番号：072-748-3353

受付時間【平日】9:30～19:00／【土日祝】定休日